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银行银联升级闪付双免服务 打造安全便捷无忧体验(1)

2019年4月3日 11:22

云闪付POS机办理    为充分保障持卡人权益,进一步优化持卡人服务,提升持卡人用卡体验,近日,中国银联联合商业银行共同开展新一轮告知服务,提供小额双免一键开关功能,并从硬件支持保障、商户终端管理、交易限额管控、风险监测分析、损失赔付补偿五个方面,建立五重保障机制,进一步确保持卡人在享受闪付功能便捷性的同时用卡无忧。

银行卡闪付便捷又安全 便民场景已广泛应用

闪付是金融IC卡的一种快捷交易方式,基于安全芯片及非接触式支付技术。具有闪付功能的金融IC卡的卡面有中文“闪付”和英文“QuickPass”字样或水波纹图样。当持卡人使用具有闪付功能的金融IC卡或支持闪付的移动设备,在境内指定商户进行1000元及以下的交易时,只需将卡片或移动设备靠近POS机的“闪付”感应区,即可完成支付。支付过程中,持卡人不会被要求输入密码,也无需签名,这称之为小额免密免签服务。

银行卡闪付既便捷又安全,据中国银联和商业银行统计,2015年业务开通以来隔空盗刷风险比率为千万分之二,远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率,在公交、地铁等民生领域具有突出的支付优势。目前,银联联合商业银行,已经在全国22个城市地铁实现了闪付快速过闸,在86个重点城市、108个二级地市、400多个县域公交站点实现了闪付乘车,2018年公交地铁领域整体交易笔数超过3亿笔。同时银联开展了营销优惠让利于民,不仅让老百姓得了实惠感受到了金融科技带来的便利,在全球也具有较强的领先示范效应。

启动新一轮告知服务 力争小额双免业务告知“全覆盖”

在前期各商业银行多种渠道告知服务的基础上,日前,中国银联联合商业银行,正在启动新一轮告知服务。3月19日-3月27日,各商业银行已面向所有持卡人在官网渠道再次发布“双免业务”的公告,同时各家银行还在陆续通过手机银行、微信公众号、短信等点对点的方式向持卡人进行告知;截至4月3日,17家全国性银行和100多家区域性银行的网点已经通过公告栏、宣传窗口、LED屏幕等形式开展小额双免业务宣传,并基本实现客户开卡时的口头提示;按照既定计划,4月底前,在此前领卡协议修订的基础上,各商业银行领卡协议做好补充完善,使之具备对外公示的条件,使新增持卡人在办理银行卡时能及时了解小额双免的业务概况及关闭/恢复开通的方式。

提供一键开关 充分尊重持卡人选择权

在此前商业银行提供银行网点和客服电话渠道的基础上,中国银联正在联合商业银行建设云闪付APP安全中心,中信银行信用卡持卡人率先可在云闪付APP安全中心内一键开关小额免密免签业务,后续持卡人可以在1个APP内快速高效开关多张银行卡的小额免密免签业务,持卡人的选择权被充分尊重。同时,工行、农行、中行、建行、交行、邮储、招行、华夏、浦发、兴业、平安、民生、中信、光大、北京银行、上海银行等银行持卡人可在各行手机银行APP开关借记卡/信用卡小额免密免签业务(部分银行仅支持借记卡或信用卡),后续将有更多银行提供线上开关选择。

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